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Webinar: Bei Anruf Erfolg! Warum Telefonakquisition wirklich leicht ist

Bei Anruf Erfolg! Warum Telefonakquisition wirklich leicht ist

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Eine schwankende Wirtschaftslage mit sehr unterschiedlichen Situationen in den verschiedenen Märkten schafft für mittelständische Unternehmen schwierige Voraussetzungen für den vertrieblichen Erfolg. Oft führt ein schrumpfendes Kundenpotenzial zu rückläufigen Absätzen bei vielen Anbietern. Der verstärkte Wettbewerb verursacht sinkende Preise und Margen. Im knallharten vertrieblichen Verdrängungskampf wird die Luft dünner. Wichtig ist nun zu agieren, um das vorhandene Potenzial an Kunden oder Interessenten voll auszuschöpfen. Ein grundlegender Bestandteil dieses Prozesses ist die Telefonakquisition.

Bitte stellen Sie sich die folgenden 3 Fragen:
- Habe ich die verkäuferische Kompetenz und den festen Willen, telefonisch zu akquirieren?
- Wird diese Akquisition von mir konsequent oder nur punktuell durchgeführt?
- Habe ich bisher alles, was möglich ist, getan, um Kunden und Interessenten anzusprechen?

Bei einer unbefriedigenden Antwort auf diese Fragen bietet dieses Online-Seminar eine konkrete Hilfestellung mit Beispielen aus der Praxis an. Die Kommunikationssituation Verkäufer-Kunde am Telefon wird analysiert und mit Tipps zur Gesprächsführung und Verkaufstechnik verbessert. Durch praktische Übungen wird der "Ernstfall" intensiv trainiert.

Die Themen:

1. Welche innere Einstellung habe ich zum Kundenkontakt?
2. Wie komme ich zu Kontaktdaten, welche wähle ich aus?
3. Wie schaffe ich eine prägnante Unternehmensvorstellung am Telefon?
4. Wie erziele ich ein positives Gesprächsklima?
5. Welche Gesprächstechniken setze ich ein?
6. Welche Argumente verhelfen mir zu einer Terminvereinbarung oder zu einem Auftrag?
7. Wie überwinde ich am Telefon die Einwände der Kunden?
8. Warum Telefonakquisition wirklich leicht ist

Ihr Nutzen:
Bei Anruf Auftrag wäre das nicht schön?
Hier lernen Sie, wie Sie am Telefon freundliche Gesprächspartner gewinnen. Mit diesem Online-Seminar verbessern Sie Ihre verkäuferische Gesprächsqualität am Telefon, erhöhen die Anzahl vereinbarter Termine oder direkter Aufträge und erzielen damit letztlich einen höheren Verkaufserfolg.

Die Dauer dieses Online-Seminars beträgt effektiv 4 Zeitstunden zuzüglich Seminarpausen.

Ihre kommunikativen und technischen Voraussetzungen:

Dieses Online-Seminar ist interaktiv. Bitte bereiten Sie sich so vor, dass Ihr Mikrofon und Ihre Kamera am Computer aktiviert werden. Zum Schreiben und Zeichnen ist eine Computermaus hilfreich.

Betreten Sie für einen Test frühzeitig den Seminarraum (das geht auch schon Tage vorher) und probieren Sie, ob Ihre Technik wirklich funktioniert.

Wenn Sie vor Seminarbeginn im Raum sind, klicken Sie rechts unten auf das Werkzeug-Symbol. Es öffnet sich dann ein Fenster, in dem Sie Ihr eigenes Bild und Ihren eigenen Ton überprüfen können. Hier können Sie auch gezielt die Kamera und das Mikrofon auswählen, das Sie gerne nutzen möchten, falls Sie mehrere Komponenten an Ihrem Computer angeschlossen haben.

Ich wünsche Ihnen neue Erkenntnisse und viel Spaß!

P.S.: Wusstest du schon? Mit der Buchung dieses Seminars erhältst du von mir zusätzlich eine Stunde kostenloses Online-Coaching und 50 % Rabatt auf jedes weitere Online-Seminar!

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